Противодействие мошенничеству
Взлом учетной записи Госуслуг
Злоумышленники получают доступ к учетной записи Госуслуг через фишинг, утечки данных или подбор паролей.
Признаки взлома
- Неожиданные письма о входах в аккаунт
- Изменение данных без вашего ведома
- Подозрительные заявки через ваш профиль
Немедленно действуйте при первых подозрениях!
Последствия взлома
Мошенники могут:
- оформить микрозаймы до 500 000 ₽
- подать заявление на оформление загранпаспорта
- изменить регистрацию по месту жительства
- получить налоговые вычеты
- оформить документы на ваше имя
Экстренные меры
Смените пароль через форму восстановления
Включите двухфакторную аутентификацию
Проверьте активные сессии в разделе «Безопасность»
Проверьте и отзовите разрешения, согласия, доверенности в личном кабинете
Выйдите из учетной записи со всех устройств, кроме текущего
Убедитесь, что на вас не взяли кредит
Обратитесь в центр госуслуг «Мои Документы»:
Предъявите паспорт
Заполните заявление о восстановлении доступа к аккаунту
Получите временный доступ
Телефонные схемы мошенничества
Мошенники звонят под видом сотрудников банков, служб безопасности или государственных организаций, пытаясь выманить деньги или данные. Также они могут представляться вашими родственниками или друзьями.
Мнимые представители
Как это работает:
- Срочные требования перевода денег
- Угрозы блокировкой счетов
- Отказ идентифицировать себя
Никогда не сообщайте коды из СМС и CVV карт!
Рекомендации:
Прервите разговор и перезвоните по официальному номеру организации
Заблокируйте номер
СМС-мошенничество
Как это работает:
- Короткие номера отправителей
- Орфографические ошибки
- Ссылки с сокращенными URL
Не переходите по ссылкам из непроверенных сообщений!
Рекомендации:
Не переходите по ссылкам из незнакомых сообщений
Удаляйте подозрительные СМС сразу
Мошенничество в соцсетях
Мошенники отправляют поддельные письма и сообщения с вредоносными файлами, ссылками на сайты-подделки и вирусами. С помощью таких вложений крадут данные (фишинг).
Фейковые аккаунты
Как это работает:
- Создание фальшивых профилей известных людей
- Поддельные розыгрыши и конкурсы
- Ложные предложения работы
Не авторизуйтесь через подозрительные приложения!
Рекомендации:
Проверяйте аккаунты через официальные сайты компаний
Не участвуйте в сомнительных опросах
Фишинг в соцсетях
Как это работает:
- Ссылки на сомнительные ресурсы
- Запросы личных данных
- Поддельные сообщения друзей
Не переходите по ссылкам из непроверенных профилей!
Рекомендации:
Проверяйте домен сайта перед входом
Используйте двухфакторную аутентификацию
Мошенничество при доставке
Ложные звонки от «курьеров» или подмена товаров — популярные способы обмана при онлайн-покупках.
Ложные доставки
Как это работает:
- Звонки с требованием оплатить посылку
- Подмена заказов
- Сбор персональных данных
Требуйте документы у курьера!
Рекомендации:
Сверяйте трек-номер с данным в интернет-магазине
Не оплачивайте посылки при получении без проверки
Подмена товаров
Как это работает:
- Пустые или поддельные посылки
- Требование дополнительной оплаты
- Кража данных банковской карты
Проверяйте посылку в присутствии курьера!
Рекомендации:
Сохраняйте чеки и документы о доставке
Используйте безопасные способы оплаты
Мошенничество с использованием ИИ
Современные технологии позволяют мошенникам подделывать голоса, видео и даже лица для манипуляции.
Подделка голоса
Как это работает:
- Использование технологий Deepfake
- Подмена голоса родственников
- Звонки с просьбами о переводе денег
Не выполняйте финансовые операции по телефону!
Защита:
Проверяйте личность через дополнительный канал связи
Подделка видео
Как это работает:
- Фейковые видеообращения
- Поддельные интервью
- Ложная информация от «экспертов»
Всегда проверяйте источник информации!
Рекомендации:
Используйте специальные сервисы для проверки подлинности
Как обезопасить ребенка
Как обманывают детей
Основные схемы:
- Фейковые конкурсы и розыгрыши
- Поддельные предложения работы
- Вымогательство через соцсети
- Мошеннические онлайн-игры
Дети часто доверчивы и не понимают опасности!
Как защитить детей
Рекомендации:
- Обучите ребенка основам кибербезопасности
- Настройте родительский контроль на устройствах
- Объясните правила безопасного поведения в интернете
- Проверяйте список контактов ребенка
Важно:
- Обсуждать с ребенком его онлайн-активность
- Устанавливать ограничения на покупки
- Использовать защитное ПО
Как обезопасить пожилых людей
Как обманывают пожилых людей
Основные схемы:
- Звонки от "родственников", попавших в беду
- Ложные предложения о выигрышах, компенсациях, льготах.
- Мошенники, представляющиеся сотрудниками банков, городскими службами или сотрудниками правоохранительных органов
Пожилые люди часто становятся жертвами из-за доверчивости!
Как защитить пожилых людей
Рекомендации:
- Объясните, что банки и службы никогда не запрашивают данные по телефону
- Научите проверять информацию через надежные источники
- Помогите настроить защиту на смартфоне (например, блокировку спама)
- Регулярно общайтесь с пожилыми родственниками о возможных угрозах
Важно:
- Быть рядом и поддерживать связь
- Контролировать финансовые операции (если это необходимо)
- Обучать базовым правилам безопасности