Получение госуслуг в Москве становится еще доступнее и комфортнее. Для жителей района Троицк открылся дополнительный офис «Мои Документы». Он располагается по адресу Нововатутинский пр-кт, д. 6 в ТЦ «Лайнер». Посетителям доступно 39 окон приема, 10 компьютеров в зоне электронных услуг, а всего площадь центра составляет 1593 кв. м. Офис работает ежедневно с 08:00 до 20:00.
«Мы всегда ориентируемся на запросы жителей. Поэтому при выборе дополнительного помещения для центра госуслуг в районе Троицк мы учли главное пожелание — доступность для маломобильных граждан. На парковке торгового центра предусмотрены места для маломобильных групп населения. Вход в офис отвечает требованиям безбарьерной среды. Оборудовали ресепшен с адаптированной столешницей и расширенное окно приема для комфортного обслуживания», — рассказал Дмитрий Шульгин, заместитель директора по инфраструктуре и безопасности центров госуслуг города Москвы.
Помещение офиса встречает посетителей новой отделкой в узнаваемом стиле центров «Мои Документы» и современной мебелью. Для удобства посетителей с детьми в офисе есть комната матери и ребенка, а также детский игровой уголок. Для новобрачных здесь расположен отдельный кабинет для регистрации брака в неторжественной обстановке с возможностью сделать памятные снимки в фотозоне.
В зоне ожидания посетители могут заполнить заявление, зарядить телефон с помощью специальных разъемов или взяв пауэрбанк, выпить кофе и отдохнуть. Также там расположены платежные терминалы, банкомат, вендинговые аппараты и зона обмена книгами. Кроме того, в центре разместился выставочный стенд проекта «Москва — с заботой об истории». Текущая экспозиция посвящена Дню народного единства в России.
В чат-боте «Мои Документы Москвы» в MAX можно оформить предварительную запись на получение услуг в любой удобный офис. Запись также удобно отменить, если планы изменились. Кроме того, сервис позволяет проверить свою готовность к приему до визита в центр, отсканировать или сфотографировать и сохранить в цифровой профиль все необходимые документы, чтобы они были всегда под рукой, и использовать их для предварительного заполнения заявления и его последующей подачи.