В Москве начал работу IX Всероссийский форум МФЦ. Участие в нем принимают представители сферы госуслуг и органов власти более 80 регионов Российской Федерации. На площадке Центра международной торговли более 500 участников обсудят актуальные вопросы работы офисов госуслуг, поделятся опытом и реализацией успешных практик.
В программе форума — дискуссии и выступления спикеров на тему трансформации и перспектив развития центров «Мои Документы», цифровизации сферы предоставления государственных услуг. Прямые трансляции всех деловых сессий проходят на официальном сайте мероприятия.
Традиционно в рамках мероприятия состоится подведение итогов Всероссийского конкурса Министерства экономического развития «Лучший многофункциональный центр России» в трех номинациях: «Лучший проект МФЦ», «Лучшая региональная сеть МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
В последний день работы форума для делегаций из регионов будут организованы экскурсии по значимым социальным объектам города, где жителям помогают сотрудники столичных центров госуслуг: флагманским офисам «Мои Документы», медицинским учреждениям, Единому центру поддержки для участников СВО, центрам московского долголетия.
В Москве для жителей работает более 130 центров «Мои Документы», в том числе 8 флагманских офисов и Дворец госуслуг на ВДНХ. Они предоставляют более 300 государственных услуг, а 99 % из них доступны по экстерриториальному принципу — это значит, что можно обратиться в любой удобный центр, независимо от места регистрации и проживания. Районные центры открыты ежедневно с 8 утра до 8 вечера, флагманы и Дворец — с 10 утра до 10 вечера.