Москвичам старшего возраста в центрах «Мои Документы» доступен широкий спектр услуг. Помимо оформления необходимых документов, выплат и пособий, сотрудники центров госуслуг помогают жителям старшего поколения осваивать компьютерные технологии и онлайн получение государственных услуг.
Так, «Мои Документы» проводят курсы цифровой грамотности для жителей столицы. Уже более 12 000 москвичей повысило свою компьютерную грамотность благодаря этим курсам. Для горожан старше 55 лет обучение организовано в центрах московского долголетия по всему городу, где специалисты центров госуслуг проводят занятия каждый четверг. А еще дважды в месяц руководители офисов «Мои Документы» читают там лекции, посвященные наиболее востребованным государственным услугам, и отвечают на популярные вопросы. Кстати, зарегистрироваться в качестве участника проекта «Московское долголетие» можно также в центрах госуслуг.
В столичных центрах госуслуг «Мои Документы» пенсионеры могут получить социальные карты и помощь в оформлении единовременной материальной поддержки в случае трудной жизненной ситуации. Кроме того, жители Москвы старшего поколения имеют возможность оформить выплаты по случаю юбилея совместной жизни (50, 55, 60, 65 и 70 лет).
В любом центре госуслуг «Мои Документы» москвичи пенсионного возраста могут подать заявление на получение страховой пенсии, а также накопительной пенсии, если таковая сформирована. В центрах госуслуг оформляют государственную пенсию в том числе федеральные служащие, военнослужащие и нетрудоспособные горожане.
Также в офисах госуслуг можно подать заявление на ежемесячные компенсационные выплаты, которые Социальное казначейство города Москвы назначает лётчикам-испытателям, заслуженным деятелям культуры и другим категориям горожан.
Центры госуслуг есть в каждом районе Москвы и работают без перерывов и выходных с 08:00 до 20:00, флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ — с 10:00 до 22:00.