Сотрудники центров госуслуг впервые приняли участие в городском конкурсе профессионального мастерства «Московские мастера». Ирина Трифонова, Екатерина Фролкина и Дмитрий Гаврилов стали победителями конкурса по профессии «Специалист по предоставлению услуг».
«В этом году центры госуслуг впервые участвовали в городском конкурсе „Московские мастера“. Всего 278 сотрудников „Мои Документы“ подали заявки на участие в конкурсе и боролись за выход в финал. Ирина Трифонова, Екатерина Фролкина и Дмитрий Гаврилов стали победителями, они будут награждены и получат поощрения от правительства Москвы. Принять участие и стать лучшим в своем деле — прекрасная мотивация и возможность проявить себя. Центры госуслуг постоянно повышают качество сервиса и создают комфортные условия для заявителей, а сотрудники офисов „Мои Документы“ уже давно стали лицом качественного сервиса в Москве», — рассказала заместитель директора по работе с персоналом центров госуслуг города Москвы Елена Синельникова.
В отборочном этапе участникам предстояло пройти проверку теоретических знаний и уровня универсализации, пройти психологическое тестирование и представить самопрезентацию. По результатам отборочного этапа определились 10 финалистов. В заключительном этапе экспертная комиссия очно оценивала знания конкурсантов в сфере предоставления государственных услуг, с учетом личностного потенциала финалистов. В итоге определилась призовая тройка.
«Московские мастера» — ежегодный городской конкурс для тех, кто делает город лучше каждый день. Спасатели и инженеры, библиотекари, медсестры, психологи, специалисты по охране труда, экскурсоводы и многие другие — представители 40 востребованных специальностей соревнуются за звание лучших в профессии.
Организаторами конкурса «Московские мастера» выступают Правительство Москвы, Московская Федерация профсоюзов, Московская Конфедерация промышленников и предпринимателей (работодателей).