Городской конкурс профессионального мастерства «Московские мастера» среди разных профессий проходит ежегодно в столице. В этом году специалисты центров госуслуг впервые смогут принять участие и выйти в тройку финалистов в профессии «Специалист по предоставлению услуг (работник МФЦ)». 278 сотрудников «Мои Документы» подали заявки на участие в конкурсе.
«В этом году центры госуслуг впервые участвуют в городском конкурсе „Московские мастера“, в первом этапе сразятся между собой 278 наших специалистов. Сотрудники офисов „Мои Документы“ уже давно стали лицом качественного и клиентоориентированного сервиса в Москве. Мы выходим за рамки регламентов и создаем комфортные условия для каждого посетителя не только в центрах госуслуг, но и в медучреждениях и значимых городских проектах. Принять участие и стать лучшим в своем деле — прекрасная мотивация и возможность проявить себя для сотрудников „Мои Документы“», — рассказала заместитель директора по работе с персоналом центров госуслуг города Москвы Елена Синельникова.
В отборочном этапе участникам предстоит выполнить четыре задания: на проверку теоретических знаний, уровня универсализации, комплекса компетенций и представить самопрезентацию. По результатам отборочного этапа определятся 10 финалистов.
В финальном этапе экспертная комиссия очно будет оценивать знания 10 конкурсантов в сфере предоставления государственных услуг. По итогам будут определены три лучших специалиста.
Победители и призеры конкурса будут награждены дипломами и знаками «Московский мастер» и получат гранты от правительства Москвы.
«Московские мастера» — ежегодный городской конкурс для тех, кто делает город лучше каждый день. Спасатели и инженеры, библиотекари, медсестры, психологи, специалисты по охране труда, экскурсоводы — представители 40 востребованных специальностей соревнуются за звание лучших в профессии.