20 августа флагманский офис «Мои Документы» Южного административного округа отметил полгода с момента открытия. За это время его посетило более 76 тысяч человек.
Самыми популярными услугами стали выдача водительских удостоверений в день обращения, предоставление информации жилищного учета, оформление социальной карты, регистрационный учет граждан Российской Федерации и расчет (перерасчет) жилищно-коммунальных платежей.
Посетители, зарегистрированные по месту жительства в Москве, могут также получить во флагмане уникальную услугу – оформление детям до 14 лет загранпаспорта с пятилетним сроком действия за сутки. Перед обращением в офис заявителю потребуется предварительно записаться через портал mos.ru. При оформлении загранпаспорта для ребенка родителю необходимо взять с собой паспорт, свидетельство о рождении и две фотографии 35х45 мм установленного образца. В случае необходимости сотрудники сервиса «Мое фото» помогут сфотографироваться. Заявление-анкету для подачи документов легко заполнить по образцу и распечатать в зоне электронных услуг офиса. Госпошлину можно также оплатить на месте, с помощью терминалов в окне или в зале.
Всего флагманский офис ЮАО предоставляет более 280 государственных услуг, которые доступны во всех столичных центрах «Мои Документы». Дополнительно здесь можно получить услуги, которые есть исключительно во флагманах. Среди них: регистрация транспортных средств; оформление российский или международных водительских удостоверений за сутки; подача заявления о предоставлении для юридических лиц земельных участков, находящихся в федеральной собственности, без проведения торгов (для физических лиц услуга предоставляется во всех центрах госуслуг); ряд услуг Фонда социального страхования, услуги для представителей бизнеса (государственный кадастровый учет и государственная регистрация права, государственная регистрация юридических и физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, а также 18 услуг ГБУ «Малый бизнес»).
Во флагманском офисе также расположены полезные для горожан дополнительные сервисы: медицинский кабинет Департамента здравоохранения города Москвы «Мое здоровье», туристическое бюро «Мои путешествия», фотоателье «Мое фото».
Офис стал настоящей точкой притяжения для жителей Южного округа. Здесь запускаются важные социальные проекты и проходят культурные мероприятия. В зоне ожидания посетители могут познакомиться с культурно-выставочным пространством «Москва – с заботой об истории». Экспозиции выставки постоянно обновляются, нынешний тематический блок называется «Моя семья – моя история. Создание семьи». Он рассказывает об уникальных исторических фактах становления института семьи на протяжении трех эпох: Российской империи, СССР, современной России.