За месяц работы офисов «Мои Документы» по новому стандарту обслуживания специалисты измерили температуру более 450 тыс. горожан. Процедура обязательна для всех посетителей – горожане с повышенной температурой тела не допускаются в центры.
Столичные «Мои Документы» работают с соблюдением рекомендаций Роспотребнадзора и мер профилактики распространения вирусных инфекций. Сотрудники ведут прием в масках и перчатках, для безопасности заявителей в центрах установлены защитные стекла-экраны. Посетителям также необходимо соблюдать масочно-перчаточный режим и социальную дистанцию. На входе жителям измеряют температуру с помощью бесконтактных термометров. Такую же процедуру проходят и специалисты по предоставлению услуг – перед началом рабочего дня, а затем каждые 4 часа.
Помещения офисов оборудованы дозаторами с кожным антисептиком для рук, обеззараживающими лампами и рециркуляторами воздуха. Прием в окнах ведется через одно рабочее место, на расстоянии полутора метров расположены кресла в зонах ожидания. Все поверхности регулярно очищаются дезинфицирующими моющими средствами.
За месяц работы центров «Мои Документы» в новом формате самой востребованной услугой по-прежнему остается оформление социальной карты – за ней обратились более 65 тыс. раз. Более 55 тыс. человек воспользовались услугой регистрационного учета граждан Российской Федерации, а более 30 тыс. – оформили гражданский паспорт.
Напомним, что сейчас для заявителей открыты 105 центров госуслуг, прием ведется в обычном режиме. Районные центры «Мои Документы» открыты ежедневно с 08:00 до 20:00, флагманские офисы – с 10:00 до 22:00. Задать вопрос или получить консультацию по оформлению государственной услуги можно, обратившись в Единую справочную службу по телефону: +7 (495) 777-77-77.