11 октября 2019 г. в рамках обмена международным опытом и знакомства с системой работы в области предоставления государственных услуг в центрах «Мои Документы» делегация Дюссельдорфа во главе с заместителем обер-бургомистра посетила флагманский офис ЦАО. Зарубежные гости познакомились с работой одного из флагманов и изучили московский опыт системы «одного окна».

Заместитель директора по связям с общественностью и внутрикорпоративным коммуникациям Анастасия Загородникова и руководитель флагманского офиса «Мои Документы» Наталья Сытина рассказали коллегам об особенностях флагмана, уникальных услугах и дополнительных сервисах, доступных в центре, а также ответили на все интересующие вопросы. Гости из Германии были приятно поражены развитием инфраструктуры столичных центров: наличие офисов «Мои Документы» в каждом районе Москвы является показателем развития государственных услуг в городе и стране.

Зарубежные коллеги познакомились с полезными сервисами, доступными для горожан, обратив особое внимание на кабинеты «Мое здоровье». Медицинские кабинеты расположены во флагманах, и любой желающий может совместить получение государственных услуг с прохождением медицинского обследования. Здесь есть возможность проверить сердце, сосуды и легкие, измерить индекс массы тела и получить консультацию по питанию. Кроме того, в каждом центре госуслуг расположен тонометр для измерения артериального давления. Члены делегации отметили, что московские центры «Мои Документы» действительно заботятся о здоровье горожан и делают это искренне.