RSS

Городской портал госуслуг

Центры госуслуг помогут посетителям выбрать удобное время для оформления документов

Подписаться на новости
09.08.2016

Центры госуслуг Москвы обновили графики средней загрузки по дням недели и часам. Это сделано для удобства посетителей, чтобы они могли выбрать для себя удобное время для визита.

Специально для горожан «Мои Документы» собрали статистику по посещениям по итогам второго квартала по каждому центру, особо выделив «часы пик» и периоды, когда они наименее загружены.

Графики средней загрузки размещены на информационных стендах в каждом центре «Мои Документы», а также на сайте центров госуслуг Москвы в разделе «Медиа» http://md.mos.ru/presscenter/mediagallery/.

А на портале pgu.mos.ru можно не только отслеживать загруженность центров госуслуг Москвы в режиме реального времени, но и видеть каждый случай превышения.

Выбрав нужный центр госуслуг на карте или с помощью строки поиска, пользователь переходит к детальной информации о количестве человек в очереди не только к универсальным специалистам центров, но и к сотрудникам служб, которые размещены на его территории. На сайте можно увидеть, сколько посетителей в каком центре и к сотрудникам каких именно ведомств ждали более 15 минут. Также есть возможность сравнить статистику посещений по дням недели, месяцам и увидеть, какие произошли изменения в результате особого внимания со стороны сотрудников центров госуслуг Москвы к вопросу борьбы с очередями.

Сейчас в Москве работают 123 центра госуслуг. Ежедневно в центры приходят более 70 тысяч человек. Исходя из статистики Минэкономразвития, это больше чем в любом регионе России. Работают центры госуслуг Москвы в ритме мегаполиса – с 8.00 до 20.00 семь дней в неделю. Среднее время ожидания приема – всего 3 минуты. При этом только 1 из 2000 ждет более положенных по нормативу 15 минут. И чтобы сделать его ожидание более комфортным, в центрах «Мои Документы» таких посетителей в качестве приятного извинения угощают бесплатным кофе.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати