RSS

Городской портал госуслуг

Центры госуслуг Москвы делятся опытом с коллегами из регионов

Подписаться на новости
16.09.2015
10 и 11 сентября в гостях у сотрудников ГБУ МФЦ г.Москвы побывал В.А. Петров, начальник управления контрольной работы и подготовки персонала ГАУ Тюменского областного МФЦ.



Мы с ним поделились опытом по следующим вопросам:
- подбор персонала;
- формирование кадрового резерва;
- стратегия обучения и повышения квалификации для вновь принятых и действующих сотрудников;
- создание системы дистанционного обучения;
- работа с обращениями граждан.



За время визита наш коллега успел побывать и в роли эксперта на массовом подборе персонала, и в роли руководителя центра на тренинге «Клиентоориентированный сервис», а также поучаствовал в выпускном тестировании по результатам 2-х недельного обучения новых специалистов- универсалов. 
 
Кроме того, П.А. Бояркова, начальник отдела мониторинга и управления общественным мнением, поделилась с В.А. Петровым опытом по построению системы работы с обращением граждан в нашей организации.

Также В.А. Петров встретился с представителем Московского городского университета управления Правительства Москвы О.Г.Владимировой, которая курирует разработку дистанционных курсов для нашей системы дистанционного обучения. На встрече обсуждались общие принципы построения системы дистанционного обучения. 

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати