RSS
Городской портал госуслуг

Москвичи с помощью «Активного гражданина» оценят работу центров госуслуг

02.06.2016

«Мои Документы» предложили москвичам оценить работу центров госуслуг. Сделать это можно с сегодняшнего дня с помощью мобильного приложения «Активный гражданин». Оценивать центры «Мои Документы» будут по скорости обслуживания, доброжелательности и вежливому отношению сотрудников, а также их профессиональным качествам.

- Центры госуслуг Москвы ведут постоянный диалог с посетителями, чтобы понять, правильный ли курс выбран, в верном ли направлении развиваются центры. Именно такие опросы помогают подвести промежуточный итог нашей работы, чтобы стать еще лучше и удобнее благодаря неравнодушным жителям столицы, - прокомментировали в руководстве столичных центров «Мои Документы».

Сейчас в Москве открыто 122 центра госуслуг. В них можно оформить новый паспорт, зарегистрироваться в квартире, получить СНИЛС или свидетельство о рождении. Все это и многое другое можно сделать в одной точке и по удобному графику. Ведь центры «Мои Документы» работают 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 без обеда и выходных. При этом почти все услуги оказываются вне зависимости от места регистрации - специалисты без проблем принимают клиентов с другого конца столицы.

А еще в центрах госуслуг Москвы практически нет очередей. Среднее время ожидания приема – всего 3 минуты. Согласно проведенному в прошлом году исследованию, Москва – лидер в мире по этому показателю. При этом более положенных 15 минут в очереди ждет лишь 1 из 2000 посетителей. За это, в качестве поощрения, их угощают бесплатным кофе.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати