RSS
Городской портал госуслуг

Вопросы и ответы

Отправить вопрос

Все вопросы
Показывать материалы
? Здравствуйте.
Еще в 2016 года говорили, что придя в любой МФЦ можно подать документы для получения услуги в любом месте Российской Федерации, то есть при подаче документов в любом МФЦ города Москвы гражданин получает услугу в любом субъекте РФ.
Реализована ли эта возможность?
Ведь на сколько я знаю, у МФЦ есть возможность отправки документов (в т.ч. электронных) в любой государственный орган РФ.
Вопросы:
!) Есть ли у МФЦ возможность отправки документов, в т.ч. электронных, в любой государственный орган РФ?
2) Есть ли возможность у МФЦ вносить отметки в паспорт гражданина РФ?
3) Может ли гражданин РФ обратившись в любой МФЦ г. Москвы получить услугу в Московской области или другом субъекте РФ?
Данное обращение и ответ на него прошу опубликовать в сети Интернет.

Ответ: Добрый день! Постараемся ответить на Ваши вопросы по порядку!
1) Наши центры осуществляют прием запросов от граждан для получения госуслуг только органов исполнительной власти, с которыми заключено соглашение по внутреннему взаимодействию.

2) Проставление отметок в паспортах гражданина РФ относится к компетенции сотрудников Управления по вопросам миграции ГУ МВД, осуществляющих прием на территории наших центров. С графиком работы сотрудников УВМ МВД Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте: http://md.mos.ru/schedule/
3) Если Ваш вопрос касается результата исполнения государственной услуги, выдача готовых документов осуществляется в том центре госуслуг, в котором был изначально подан запрос (заявление). В другом случае, направьте нам информацию о интересующей Вас услуге или действии, мы постараемся предоставить Вам более развернутый ответ.

Более подробно ознакомиться с государственными услугами, оказываемыми в наших центрах, и порядке их предоставления Вы можете на официальном сайте мэра Москвы: https://www.mos.ru/services/catalog/popular/ или по телефону горячей линии: 8-495-777-77-77.

? Как активировать СКУ

Ответ: Добрый день! Для пользования общественным транспортом активация карты не требуется, необходимо пополнить её в одном из пунктов продажи билетов "Мосгортранс" для наземного транспорта, либо в кассах метрополитена. С уважением, центры госуслуг Москвы

? сведения из государственного кадастра недвижимости в форме выписки или паспорта для юридического лица в офисе мои документы получить

Ответ: Добрый день! В центрах госуслуг Москвы юридические лица, к сожалению, не обслуживаются. Однако, сведения из ГКН являются открытыми, и Вы можете заказать необходимые документы в любом из центров госуслуг от имени любого физического лица - заказчик сведений в документах не указывается. С уважением, центры госуслуг Москвы.

? Добрый день.
Раньше я был прописан в г Истра. Сейчас в Серпухове, но штамп о снятии и постановке на регистрационный учет я не поставил. До сих пор в паспорте стоит Истра Возможно ли подать документы о смене прописки в МФЦ в Москве или нужно ехать в Истру, а потом в Ступино?

Ответ: Добрый день! К сожалению, в Москве подать документы нет возможности - регистрационный учет по месту жительства ведётся только в центрах госуслуг по месту жительства, Вам необходимо обратиться в центр госуслуг по Вашему нынешнему месту жительства - там Вам поставят штамп о регистрации и погасят предыдущий. С уважением, центры госуслуг Москвы

? субсидия/материальная помощь погорельцу
Добрый день,
подскажите, куда обращаться за социальной помощью погорельцу?
какие документы предоставлять,
какой порядок подачи.
спасибо

Ответ: Добрый день! В центрах госуслуг оказывается услуга по предоставлению единовременной материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Вы можете подать заявление в центр госуслуг своего района, при себе обязательно нужно будет иметь паспорт и сведения о доходах членов семьи. Уточнить полный перечень требуемых документов и срок оказания услуги Вы можете по телефону 8-495-777-77-77. Также рекомендуем Вам обратиться в Управление социальной защиты населения по Вашему району, возможно, они независимо от центров госуслуг оказывают подобную услугу. С уважением, центры госуслуг Москвы

? Добрый день. Где можно получить пароль доступа на сайт гос.услуг.

Ответ: Добрый день! Если речь идёт о портале mos.ru, Вы можете получить первичный пароль (либо восстановить прежний) в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы, имея при себе паспорт и СНИЛС. Если речь идёт о сайте gosuslugi.ru, Вы можете воспользоваться формой восстановления пароля на сайте. С уважением, центры госуслуг Москвы.

? Добрый день!
Подскажите пожалуйста- мне нужно поменять паспорт после регистрации брака, сама я гражданка РФ, прописка  в Саратове. Могу ли я в Москве сделать  замену паспорта и на каких условиях? какие требуются  документы ? и возможно ли, если у меня  временная регистрация  в одном районе Москвы, а паспорт хотелось бы заменить в паспортном столе того района, где непосредственно проживаю.
Спасибо

Ответ: Добрый день! Вы можете подать документы на замену паспорта в любом удобном для Вас центре госуслуг Москвы, так как Ваша постоянная регистрация в другом городе - срок изготовления может занять до 2 месяцев. Из документов Вам понадобятся: свидетельство о заключении брака, 2 фотографии и оплаченная госпошлина. Требования к фотографии и размер госпошлины Вы можете уточнить по телефону горячей линии 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы

? Добрый день! Можно ли у вас сделать загранпаспорт

Ответ: Добрый день! Вы можете подать документы на изготовление загранпаспорта в любом центре госуслуг Москвы. Срок изготовления заграничного паспорта по месту жительства - 1 месяц, не по месту жительства (если прописаны не в Москве) - 4 месяца. Обращаем Ваше внимание, что на оформление загранпаспорта нового образца на 10 лет обязательна предварительная запись на подачу документов. Записаться можно через портал pgu.mos.ru, электронно подать документы на оформление загранпаспорта Вы можете на сайте: www.gosuslugi.ru. С уважением, центры госуслуг Москвы.

? Добрый день.
У меня нет постоянной прописки, временная регистрация в Москве, живу в Москве, я гражданка России и у меня 2 группа инвалидности, работаю.
Вопрос, могу ли я пользоваться льготами по временной регистрации на территории Москвы? И какими?

Ответ: Добрый день! Большинство льгот, к сожалению, предоставляется только при наличии постоянной регистрации в г. Москве. Если Ваша пенсия назначена в Москве - то по временной регистрации Вы можете подать заявление на региональную доплату к пенсии, однако обращаем Ваше внимание, что решение о её назначении зависит от размера получаемой пенсии, так как эта доплата существует с целью приведения размера пенсий к отметке не ниже определённой суммы. Более подробную информацию о порядке предоставления данной услуги Вы можете по телефону горячей линии 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы

? Доброе время суток!
Вы предоставляете услугу на подачу заявки для получения ИНН?

Ответ: Добрый день! Услуга по получению ИНН на данный момент предоставляется только в налоговой инспекции. С уважением, центры госуслуг Москвы


Страницы: Ctrl предыдущая Ctrl

1 2

Написать сообщение
CAPTCHA Обновить код